Directeur(trice) des opérations fixes
Groupe Rive-Sud
Une opportunité stratégique au cœur d’un groupe en pleine croissance
Le Groupe Rive-Sud est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des opérations fixes visionnaire, structuré(e) et orienté(e) résultats pour propulser la performance de ses départements de service après-vente à un niveau supérieur.
Si vous êtes reconnu(e) pour votre leadership mobilisateur, votre rigueur opérationnelle et votre capacité à générer de la croissance durable… cette opportunité est faite pour vous.
Votre rôle
En tant que Directeur(trice) des opérations fixes, vous serez responsable de la performance globale des départements de service, pièces et esthétique pour l’ensemble des concessions du groupe.
Vous travaillerez directement avec la direction afin d’optimiser les processus, maximiser la rentabilité et assurer une expérience client exceptionnelle.
Vos responsabilités
• Assurer la croissance des revenus des départements fixes (service, pièces, accessoires)
• Optimiser les indicateurs de performance (KPI) : taux de rétention, ventes par RO, productivité, efficacité
• Mettre en place des stratégies innovantes pour augmenter le volume et la rentabilité
• Uniformiser et améliorer les processus opérationnels à travers toutes les concessions
• Encadrer, coacher et mobiliser les directeurs de service et leurs équipes
• Assurer une expérience client irréprochable et cohérente à travers le groupe
• Analyser les performances et recommander des actions concrètes
• Collaborer étroitement avec les équipes des ventes et du marketing
Le profil recherché
• Expérience significative en gestion des opérations fixes en concession automobile
• Leadership naturel et capacité à mobiliser plusieurs équipes
• Forte orientation résultats et esprit analytique
• Excellente compréhension des KPI après-vente
• Capacité à gérer plusieurs établissements simultanément
• Esprit stratégique ET opérationnel (vous êtes autant dans l’action que dans la vision)
• Excellentes habiletés en communication
Ce qu’on offre
• Poste stratégique avec un réel pouvoir décisionnel
• Rémunération très compétitive (fixe + bonification liée à la performance)
• Véhicule ou allocation
• Environnement dynamique, en forte croissance
• Équipe ambitieuse et engagée
• Possibilité de faire une réelle différence dans l’organisation
• Stabilité et vision à long terme
Pourquoi joindre le Groupe Rive-Sud ?
Parce que vous ne serez pas juste un gestionnaire…
Vous serez un pilier de la performance du groupe.
Ici, les idées sont écoutées, les résultats sont reconnus et l’impact est concret.
Prêt(e) à relever le défi ?
Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant et venez bâtir avec nous l’avenir des opérations fixes
